Znate li odgovore na pitanja:
• koje sve informacije treba osigurati kupcu prije online kupnje,
• kako zaštititi osobne podatke kupaca u skladu s GDPR uredbom,
• koji su najčešći zakonski prekršaji i kako izbjeći novčane kazne,
• kako se odvija postupak pred inspekcijom,
• što nije dozvoljeno kod online prodaje,
• kada se primjenjuje isključenje prava na raskid ugovora,
• tko snosi trošak povrata robe trgovcu u roku od 14 dana,
• morate li imati skladište ako prodajete robu po principu drop shipping,
• što učiniti u slučaju pritužbi i sporova s kupcima,
• mora li trgovac imati jamstvo 2 godine na proizvod i što ako nema jamstva?

Općom uredbom za zaštitu podataka (GDPR) dana je ključna uloga službeniku za zaštitu podataka (DPO) u novom sustavu upravljanja podacima te su utvrđeni uvjeti za njegovo imenovanje, položaj i zadaće. Uloga službenika je od iznimnog značaja za tvrtke i organizacije koje imaju obvezu imenovanja, a posao koji redovno obavlja ne smije biti u sukobu interesa s poslovima službenika za zaštitu podataka.

Ovo je event za sve one koji žele iz prve ruke otkriti kako postići svoje ciljeve u današnja izazovna vremena i uz pomicanje vlastitih granica te motiviranost i posvećenost doći do povećanja prodaje.

Brand ili robna marka prepoznatljiva je oznaka ili ime nekog proizvoda, koje često podrazumijeva i kvalitetu. Marka mora stvarati snažni i trajni identitet proizvoda ili usluge, sažimati osobnost poduzeća i poticati osjećaje povjerenja, korisnosti, dobrobiti i sigurnosti. Postoje oni koji razumiju važnost dugoročnog ulaganja u brandove i brandovi koji imaju potencijal za budući rast i razvoj, a postoje i oni koji su svoj brand zapostavili.

Ovo druženje pokazat će Vam kakav su zaokret napravile agencije, kako se počelo (i nastavilo komunicirati) u kriznim vremenima kada tradicionalni kanali više nisu dobro funkcionirali. Otkrit ćemo Vam najvažnije i najzanimljivije detalje online i offline komunikacije prije i poslije pandemije, prednosti i nedostatke digitalnih kanala, kao i sve veću ulogu dobre interne komunikacije, koja često bude zaboravljena.

Ovaj seminar namijenjen je svim kontrolerima, menadžerima, vlasnicima malih, srednjih i velikih poduzeća. Zbog svog holističkog pristupa razumijevanju procesa u poduzećima, kontroling ulazi u sve dijelove poduzeća, pa donosi kvalitetna znanja koja su neophodna kako top-menadžerima, tako i menadžerima skladišnog poslovanja, prodaje, logistike ili nabave. Sadržaj je također zanimljiv i računovođama, posebno onima zainteresiranima za područje menadžerskog računovodstva.

Novi Zakon, između ostalog, uređuje red prvenstva gospodarenja otpadom, planske dokumente, nadležnosti i obveze u gospodarenju otpadom, prekogranični promet otpada, djelatnosti i informacijski sustav gospodarenja otpadom. Propisuju se mjere i uvjeti za rad odlagališta i zahtjevi za otpad koji je dopušteno odlagati, kao i mjere u svrhu sprječavanja proizvodnje ambalažnog otpada.

Temeljna obveza poslodavca prema radnicima u domeni njihove sigurnosti i zaštite jest uklanjanje čimbenika rizika, sprječavanje ozljeda na radu, osposobljavanje radnika, obavještavanje, savjetovanje s njima izravno ili preko njihovih predstavnika.Poslodavac je dužan poduzeti sve preventivne mjere radi sigurnosti i zaštite radnika, kao i poduzeti mjere zaštite od požara, izraditi plan evakuacije i spašavanja, odrediti radnike koji će provoditi mjere te osigurati pozivanje i omogućiti postupanje javnih službi nadležnih za zaštitu od požara i spašavanje, a u skladu s posebnim propisima.

Proizvesti ili kupiti? Problemi u donošenju poslovnih odluka zbog nedostatka informacija o poslovanju u proizvodnom poduzeću mogu dovesti do ozbiljnih poteškoća u upravljanju, a za što je odgovaran menadžment, odnosno uprava društva.Kako kvalitetnim upravljanjem u proizvodnji doći do niže cijene koštanja i nižih troškova, a s druge strane do većeg kapaciteta proizvodnje i veće profitabilnosti – izazovi su s kojima se susreću u svom radu proizvodna poduzeća.

Konačni prijedlog Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o obveznim odnosima u saborskoj je proceduri i na snagu bi trebao stupiti 01. siječnja 2022. godine, a koji će dodatno regulirati reklamacijski postupak, odnosno postrožiti mogućnost ostvarivanja prava na povrat novca ili zamjenskog uređaja, u slučaju kupnje proizvoda s nedostatkom. Tako će se novi, izmijenjeni Zakon primjenjivati na ugovore koji su sklopljeni nakon 01. siječnja 2022. godine.