BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Seminar.hr - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Seminar.hr
X-ORIGINAL-URL:https://seminar.hr
X-WR-CALDESC:Događaji za Seminar.hr
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20240101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20251212T090000
DTEND;TZID=UTC:20251212T133000
DTSTAMP:20260425T033246
CREATED:20251015T111942Z
LAST-MODIFIED:20251212T090546Z
UID:14377-1765530000-1765546200@seminar.hr
SUMMARY:Komunikacija u zdravstvu – stilovi komunikacije i rješavanje konfliktnih situacija
DESCRIPTION:SEMINAR / EDUKACIJA »\nKomunikacija u zdravstvu – stilovi komunikacije i rješavanje konfliktnih situacija\n\nTermin održavanja:\nZagreb\, 12. prosinac 2025. (petak)\, The Westin Zagreb\, Ul. Isidora Kršnjavoga 1 \nVrijeme održavanja:\nPočetak: od 9\,00 h (prijam od 8\,30 h)\nOčekivano trajanje seminara: 9\,00 – 13\,30 sati \nKotizacija:\n145\,00 € (116\,00 € + PDV) po sudioniku\, a uključuje pisani materijal\, olovku\, osvježavajući napitak i potvrdu o pohađanju u tiskanom obliku. Drugi i svaki sljedeći sudionik iz istog društva plaća kotizaciju u iznosu od 125\,00 € (100\,00 € + PDV). \n(Pretplatnici ne plaćaju kotizaciju za navedeni seminar) \nPrijava na edukaciju\n\nZašto su komunikacijske vještine ključne u zdravstvenoj praksi?\nU zdravstvenom sustavu komunikacija je temelj kvalitetne skrbi i profesionalne suradnje. \nZdravstveni djelatnici svakodnevno se suočavaju s izazovima u komunikaciji – od nesporazuma i konflikata do potrebe za jasnim\, empatičnim i profesionalnim izražavanjem\, bilo da se radi o razgovorima s pacijentima i njihovim obiteljima\, preko suradnje s kolegama\, do rješavanja konflikata u zahtjevnim situacijama\, a način komunikacije utječe na izgradnju povjerenja i poticanje suradnje. \nOva specijalizirana edukacija namijenjena upravo zdravstvenom sektoru\, usmjerena je na razvoj komunikacijskih vještina s naglaskom na asertivno komuniciranje i konstruktivno rješavanje konfliktnih situacija. \nEdukacija nudi praktične alate i znanja koja pomažu razvoju komunikacijskih vještina i jačanju međuljudskih odnosa unutar zdravstvenih timova. \nCilj edukacije je osnažiti zdravstvene profesionalce kako bi prepoznali i prevladali prepreke u komunikaciji\, unaprijedili međuljudske odnose te doprinijeli boljoj kvaliteti zdravstvene usluge\, zadovoljstvu pacijenata i kvalitetnijem timskom radu. \n\nNa praktičnoj edukaciji naučit ćete:\n\nkako smireno i profesionalno voditi razgovore u izazovnim situacijama\,\nprepoznati i rješavati konflikte prije nego što eskaliraju\,\nrazviti asertivnost i sigurnost u izražavanju\,\nkoristiti empatiju\, aktivno slušanje i jasnu povratnu informaciju\,\ngraditi snažne timske odnose i bolju suradnju\,\nunaprijediti komunikacijske vještine i tehnike.\n\n\nNa specijaliziranu edukaciju pozivamo sve zaposlenike zdravstvenih ustanova\, uključujući domove zdravlja\, bolnice\, klinike\, poliklinike i specijalističke ordinacije\, privatne zdravstvene ustanove\, lječilišta i toplice\, ljekarne\, zavode za hitnu medicinu\, zavode za javno zdravstvo\, zavode za transfuzijsku medicinu\, transplantaciju i druge specijalizirane djelatnosti. \nPraktična i interaktivna edukacija omogućit će vam da kroz stvarne primjere i vježbe steknete znanja i iskoristite alate koje možete odmah primijeniti u svakodnevnom radu. \n\nProgram edukacije:\n\nRazvijanje komunikacijskih vještina – komunikacija s pacijentima\, kolegama\, suradnicima\nUpravljanje međuljudskim odnosima – timski rad u zdravstvenoj ustanovi\nŠto je konflikt\, tipovi konflikata i posebno zahtjevni pacijenti i/ili suradnici\nStrategije i načini rješavanja (potencijalnih) sukoba\nKomunikacija u kriznim situacijama i smanjenje konflikata\nStilovi komunikacije – kako prepoznati i prilagoditi stil komunikacije u praksi\nAktivno slušanje\, empatija i davanje povratne informacije\nRazgovor s „teškim pacijentima“ i njihovim obiteljima\nProfesionalna komunikacija unutar zdravstvenih timova\nAsertivna komunikacija u govoru i pisanju\nVještina izricanja „NE“ na primjeren način – kako odbiti prijedlog u profesionalnoj komunikaciji\nPraktične vježbe za polaznike\, odgovori na pitanja\n\nUplata:\nNaknada za sudjelovanje na edukaciji uplaćuje se unaprijed u korist transakcijskog računa:\nHR83 2484 0081 1351 3485 6 \nPrijava:\nPrijave za sudjelovanje dostavljaju se putem web prijavnice ili maila: seminar@seminar.hr \n\nMolimo vas da nam svojom pravovremenom prijavom omogućite kvalitetno organiziranje edukacije.\nU slučaju nedovoljnog broja prijava zadržavamo pravo odgode ili otkaza edukacije. U tom slučaju uplaćene kotizacije biti će odmah vraćene uplatiteljima. \n\nPrijava na edukaciju\nNajnovije objave u našim NOVOSTIMA pratite »OVDJE!«
URL:https://seminar.hr/seminar/komunikacija-u-zdravstvu-edukacija/
LOCATION:The Westin Zagreb\, Ul. Izidora Kršnjavog 1\, Zagreb
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://seminar.hr/wp-content/uploads/2025/10/komunikacija-u-zdravstvu-edukacija2.jpg
ORGANIZER;CN="M.B. SEMINAR":MAILTO:seminar@seminar.hr
END:VEVENT
END:VCALENDAR