ONLINE SEMINAR / WEBINAR »

Psihologija pregovaranja – primjena pregovaračkih vještina u poslovnom okruženju

Termin održavanja:

Zagreb, 1. srpnja 2026. (srijeda), ONLINE SEMINAR

Vrijeme održavanja:

Početak: od 9,30 h
Očekivano trajanje edukacije: 9,30 – 12,00 sati

Predavač:

» Sandro Kraljević, magistar psihologije

Kotizacija:

120,00 € (96,00 € + PDV) po sudioniku, a uključuje PDF materijal poslan na e-mail adresu nakon uplate kotizacije, a prije početka seminara, predavanje i odgovore na pitanja.

Napomena: molimo vas unesite točnu e-mail adresu polaznika online seminara, a na koju ćemo vam, pola sata prije održavanja, poslati poveznicu na online seminar. Praćenje online seminara moguće je na računalu, tabletu ili mobitelu sa slušalicama ili zvučnikom putem besplatne aplikacije Zoom (link: https://zoom.us/download#client_4meeting – odabrati: Zoom Client for Meetings) koju je potrebno instalirati i pokrenuti (download and run). Po uključenu kliknuti na opciju: Join with computer audio.

(Pretplatnici ne plaćaju kotizaciju za navedeni seminar)

Tips & tricks – kako uspješno pregovarati i postići bolje rezultate u poslovnim odnosima

Pregovaranje je jedna od ključnih vještina u poslovnom okruženju koja uvelike utječe na uspjeh u profesionalnim odnosima – bilo da se radi o dogovorima (pregovorima) s klijentima, kupcima, suradnicima, poslovnim partnerima, kolegama ili unutar vlastitog tima.

Ovaj online seminar pruža vam primjenjive strategije i psihološke uvide koji će unaprijediti vaše pregovaračke vještine i osigurati dugoročne rezultate.

Sudionici će kroz online workshop s aktivnim sudjelovanjem:

• savladati konkretne tehnike pregovaranja u različitim poslovnim situacijama,
• naučiti kako učinkovito komunicirati u pregovaračkim procesima,
• otkriti psihološke taktike uvjeravanja i prepoznati manipulativne pristupe,
• razumjeti različite vrste pregovora i naučiti im se prilagoditi,
• razviti strategije za pregovaranje sa zahtjevnim i teškim osobama,
• usvojiti specifične vještine za telefonsko i e-mail pregovaranje,
• unaprijediti pregovore s klijentima i unutar timova,
• prepoznati i izbjeći najčešće pogreške u pregovorima.

Uz konkretne alate i strategije koje se mogu odmah primijeniti u svakodnevnom radu, sudionici će povećati sigurnost i učinkovitost u pregovorima te graditi dugoročne i kvalitetne poslovne odnose – uspješni pregovarači znaju kako prepoznati interese druge strane, upravljati emocijama i pronaći rješenja koja donose korist svima uključenima u proces pregovaranja.

Online seminar sa stručnjakom iz prakse za ovo područje namijenjen je svima koje zanima ova tema i koji žele dugoročno poboljšati i unaprijediti svoje komunikacijske i pregovaračke vještine u poslovnom okruženju: menadžerima, voditeljima timova, stručnjacima u prodaji, nabavi i marketingu, HR stručnjacima i odjelu ljudskih potencijala, svim zaposlenicima koji rade s klijentima, kupcima i/ili poslovnim partnerima.

Program online seminara:

• Konkretne tehnike pregovaranja u poslovnom okruženju (tehnike pregovaranja s nadređenima, klijentima, kolegama, suradnicima)
• Komunikacija kao ključni element pregovaračkog procesa
• Psihološke taktike – uvjeravanje i prepoznavanje manipulativnih taktika
• Različite vrste pregovaranja u poslovnim situacijama
• Prilagodba pregovaračkog pristupa različitim situacijama i osobama
• Pregovaranje sa zahtjevnim i teškim osobama
• Telefonsko i e-mail pregovaranje
• Pregovori s klijentima i poslovnim partnerima
• Interni pregovori unutar timova i organizacija
• Najčešće pogreške i barijere u pregovaračkom procesu
• Studije slučaja iz poslovne prakse, pitanja i odgovori

Uplata:

Naknada za sudjelovanje na edukaciji uplaćuje se unaprijed u korist transakcijskog računa:
HR83 2484 0081 1351 3485 6

Prijava:

Prijave za sudjelovanje dostavljaju se putem web prijavnice ili maila: seminar@seminar.hr

Molimo vas da nam svojom pravovremenom prijavom omogućite kvalitetno organiziranje edukacije.
U slučaju nedovoljnog broja prijava zadržavamo pravo odgode ili otkaza edukacije. U tom slučaju uplaćene kotizacije biti će odmah vraćene uplatiteljima.